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行前准备

通行限制
怀孕乘客于出航日期其怀孕周期不超过24周者方被允许登轮航游。
在邮轮出发时只有六个月大或以下的婴儿不准登船。

预防针
到目前为止,丽星邮轮之航游目的地点皆没有强制注射任何预防针。然而,乘客可自行询求医生之意见以确保自身的免疫记录仍然有效,或需依据旅程路线所经的国家以确认是否应该额外注射预防针。

衣着
轻便整齐的服饰皆适合大部分场合。基于礼仪及尊重其他用餐的宾客,于优雅餐厅如处女星号上的碧浪雅阁用餐时,需穿上轻便但端庄得体的服饰。然而,出席船长晚宴时,男士必须穿上西装外套与领带,而女士则需穿上晚礼服。

通用钱币
邮轮上都以现价接纳大部分通行之外币。邮轮上所使用的钱币是根据邮轮当时所驻航的国家而定例如:从新加坡出发之航程使用新币,而从香港出发的航程则使用港币。我们接纳各主要信用卡 (Visa / Master / JCB / Amex / Diners)和旅行支票,但不接纳私人支票。

行动不便之乘客
邮轮上大部分场地都可让行动不便之乘客通行无阻。亦设有行动不便者专用的客房,更宽阔的门户和浴室,浴室之中设有扶手和可折合的淋浴座。邮轮上也提供轮椅以应不时之需。

行李
务求让您有一个舒适轻便的旅程,我们建议每一位乘客携带不超过一个行李箱和一个手提行李箱。这些行李必能适宜的放置于您的客房而不需要另外存放于船库。 您所携带的行李总重量不得超过30公斤。

启航后60分钟之内,寄舱的行李将会被送往您的客房。若于上述时段之内您还没有签收到您的行李,敬请联络门房部。

登船准备

抵达报到区

抵达报到区后,请出示您的预订确认书于当值的职员,接着前往如以下颜色认记的地毯:

黄地毯为上将级(Admiral Class)、红地毯为露台级*(Balcony Class)及蓝色地毯为世界航游者(World Cruiser)。
若您是一位上将级乘客,我们的顾客服务协调员将协助您通过报到程序。

若您是一位露台级*乘客,您可以与同是露台级的家人、亲戚和朋友一齐享受优先登轮的乐趣。

请注意,若您是一位露台级*乘客,但您的家人、亲戚和朋友却是世界航游者,您是不被允许为他们报到,他们也不能与您一齐享受优先登轮的乐趣。

若是一大伙世界航游者报到,我们建议您委托其中一位乘客代理众人进行报到程序以免形成过于拥挤的场面,但必须确保收集齐全众人的护照及有关旅游证件。

*备注:露台级只适用于处女星号及宝瓶星号上。

等待报到

等待报到之同时,我们的职员会为您检查护照之有效期及签证(如有需要),这是报到前的一个程序,以确保报到程序流畅无阻。

请出示您的护照/政府签发的相片身份证及预订确认书于服务柜台,您将会获得一张通行卡。这通行卡会是您非常重要的证件,它的功能是登轮通行卡、开启您客房的钥匙及消费记账卡。接获您的通行卡后,请如使用一般的信用卡般签上大名。
上将级、露台级及世界航游者之乘客将个别获得黄色、红色及蓝色的通行卡。

请留意,在整个旅程中,我们的登轮部门会为您保管您的护照,在航程结束后才归还给您。
务求让您有一个舒适轻便的旅程,我们建议每一位乘客携带不超过一个行李箱和一个手提行李箱。这些行李必能适宜的放置于您的客房而不需要另外存放于船库。 您所携带的行李总重量不得超过30公斤。
 
启航后60分钟之内,寄舱的行李将会被送往您的客房。若于上述时段之内您还没有签收到您的行李,敬请联络门房部。

登上邮轮

登上邮轮之前,乘客必须经过保安审查及出示其通行卡。
带小朋友同游的乘客请代为保管他们的通行卡。
由于每一个登轮港口的设备与程序各异,敬请遵照船员及告示牌的指示登上邮轮。

登上邮轮后,请交上您的登轮通行卡,以便船员为您"刷卡"和"下载"您的客房资料,以及记录您已经登上邮轮。
 
请勿于在没有"下载"的情况下直接通过,您将无法进入您的客房。切记每当上下邮轮时必须"刷卡"。

证件

国际海域航程所需之文件是离出发日期至少六个月有效期的国际护照;而内地航程则需政府签发的相片身份证。

(旅游证件附属父/母护照的儿童必须与父/母同游)

对于国内航线:
内地航程的儿童必须携带正本出生证/报生纸。

对于所有目的地的邮轮:
所有景点航程必须携带附有工作许可证/雇用通行证/学生通行卡/入境卡之有效国际护照。

同时,您也必须依据旅程路线申请进入某些国家的签证;我们鼓励您预先向您的旅行社询问详情和寻求协助。
无法出示所需证件的乘客将被拒绝登轮。登上邮轮之前,请确保您已携带船票或预订确认书和行程协议书。

登上邮轮时,乘客必须确保已携带国际护照、正本报生纸和预订确认书以便兑换邮轮通行卡。

价格说明

邮轮航费不包含那些项目?
自选岸上观光团、另类餐饮、特选表演/娱乐、私人自费项目如饮品、电话、传真或电子邮件服务、商店购物、洗衣服务、美容护理、美发及按摩服务、医疗服务、港口费、燃油费、保险费、政府税和费用皆不盖括于航费之内。

邮轮航费包含了那些项目?
基本上是包含了一切 ~ 您的邮轮住宿、指定餐厅内的饮食、娱乐及邮轮上的许多节目都已包含于航费内了。

问题解答

1.团体旅游的最低人数是多少?
我们设定十五间客房为公司团体旅游的最低人数,但我们的邮轮可容纳更大的团体,
最多可由2,800人包下整艘邮轮。

2.邮轮费用中包含那些项目?
费用包含住宿、船上娱乐、活动设施及最多每日六餐的餐饮费用。
请您参考乘客须知(Passage Contract)可更瞭解详细的费用所含项目。

3.那些支出项目没有包含在内?
港务费、岸上精华游费用、保险费、及其他额外消费,如:酒类、饮品、付费餐厅
用餐费、水疗服务中心及乾洗费等,并不包含在邮轮费用中。

4.选择邮轮到底节省了那些开支呢?
我们的收费是相当合理且具竞争力,邮轮船票中已包含所有必要开支,更重要的是,
还包含了餐费、娱乐费用及船上活动费,会议策划的负责人将会发现, 在陆地上
饭店所举办的会议开销,反而较邮轮高出许多!

5.会有人协助我准备会议所需的一切设备和服务吗?
我们热忱的服务人员将尽全力协助您做好完善准备,并且在出发前与您做最后的
确认和沟通,只要您愿意给我们机会,相信您一定能举办出令人印像深刻的会议
及团体旅游。

6.有关电话、传真、和电子邮件服务?
我们瞭解您必须与公司保持密切联繫,因此,船上备有以上的设备及服务,
保证让您不会错过 任何重要的讯息,此电讯服务将依陆上的标准收取费用。

7.如何安排团体用餐?
团体用餐时间,将安排贵公司的同仁们于同一区域享用餐点,贵公司也可採用
自由取用的用餐方式,会议休息区或鸡尾酒会场地将安排在会议室附近,或另
安排一间会议室供 贵公司使用。

8.那么岸上旅游以及团体活动呢?
抵达邮轮航行目的地,我们将提供多种岸上旅游行程,也可以按您的要求特别为
贵公司量身规划行程,在船上或岸上穿插激励性的团体活动、海滩游戏或者
Teambuilding活动。

请随时与我们联络,我们很乐意协助您策划个独树一格的海上会议及奖励旅游活动。

邮轮公司介绍


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